CÓMO TOMAR EL AUTOBÚS

Tomar el autobús es una gran manera de ir a donde necesite, pero para quienes nunca habían pensado tomar un autobús, subirse por primera vez puede ser intimidante. Mientras más sepa cómo tomar el autobús, cada vez será más fácil. Aquí encontrará algunos consejos útiles, desde programar su viaje y pagar su pasaje, hasta subir y bajar del autobús.

Tenemos los siguientes pasajes

• Adultos: $1.75 por un solo viaje o $3.50 por un pase con viajes ilimitados por un día.
• Estudiantes de la UO o LCC: Para acceder al pase gratuito de autobús, los estudiantes deben utilizar la aplicación Movilidad Umo o la tarjeta tap para canjearla por un código de beneficios que les dará su coordinador de transporte.
• Estudiantes de K-12: Quienes asistan a escuelas públicas, privadas, privadas subvencionadas o en casa en el condado de Lane viajan gratis con el Pase de Transporte para Estudiantes. Los estudiantes de K-12 pueden visitar su oficina escolar para recibir una tarjeta tap o recibir información sobre cómo usar la aplicación Movilidad Umo para canjearla por un Pase de Transporte para Estudiantes. Los niños y niñas mayores de 5 años pagan 85¢ por un pasaje de ida o $1.75 por un pase para todo el día.
• ¡Las personas de la tercera edad de 65 años y más viajan gratis! Para inscribirse, visite el Centro de Atención al Cliente. Las personas de la tercera edad o Pasajero Estimado reciben una tarjeta tap e cargada con pasajes gratis para usarla en los autobuses de LTD.
• Las personas con discapacidades son elegibles para un pasaje con 50% de descuento después de presentar una solicitud por anticipado en el Centro de Atención al Cliente.

Opciones de pago

• La aplicación para teléfonos inteligentes Movilidad Umo le permite subir al autobús sin pagar en ese momento y sin tarjetas tap. Usted paga el pasaje con anticipación y muestra su pantalla de celular a un escáner ubicado cerca del conductor.
• Si no desea utilizar la aplicación, pero quiere disfrutar de subir al autobús constantemente y sin hacer contacto, puede comprar una tarjeta tap para almacenar su pasaje comprado con anticipación. Al igual que con la aplicación para teléfonos inteligentes, la tarjeta tap le permite comprar su pasaje por anticipado y escanear su tarjeta tap cerca del conductor al abordar el autobús.
• También puede comprar un pase para todo el día con el operador del autobús dándole el monto exacto al abordar o puede pagar en el mostrador de Atención al Cliente de LTD o por internet. También se dispone de pases mensuales.

Antes de tomar el autobús

• Abra una cuenta de pasajes electrónicos Umo para precargar el pasaje en la aplicación Movilidad Umo o en una tarjeta tap y use la aplicación para programar su viaje.
• Llegue a la parada al menos 5 minutos antes de la hora de salida, pues los autobuses pasan inmediatamente. Los mapas de rutas y los letreros de parada de autobús le indican la hora en que pasan los autobuses, no la hora en llegan. El autobús no se detendrá para subir a los pasajeros una vez que se haya alejado de la acera.

Cuando suba al autobús

• Haga señas al operador del autobús para hacerle saber que usted quiere que le recoja. Cuando esté oscuro, use una linterna o la luz de su celular para que el operador del autobús le pueda ver (no alumbre directamente al autobús).
• Cuando suba al autobús, coloque su teléfono inteligente o su tarjeta tap cerca del validador de pasajes para hacer un pago sin contacto. Alternativamente, coloque el monto exacto de dinero en la caja de pasajes ubicada cerca del asiento del conductor, a cambio de un pase de autobús sólo de ida o de un pase para todo el día.
• Una vez que suba al autobús, busque un asiento disponible, un asidero o la zona de fijación de aparatos de movilidad. Los letreros indican qué asientos en la parte delantera del autobús tienen prioridad para adultos mayores y personas con discapacidades. Cuando encuentre su sitio, póngase cómodo y disfrute del viaje.
• Se aceptan cochecitos para bebés en los autobuses, pero haga el favor de mantener despejados los pasillos para el tránsito de los pasajeros.
• La comida y bebida deben guardarse en envases cerrados.
• Utilice un solo asiento para usted y sus pertenencias.

Cuando baje del autobús

• Cuando el autobús esté a una cuadra de la parada donde quiera bajarse, jale el cordón indicador ubicado encima de las ventanas para que el conductor sepa que usted quiere bajar.
• Después de las 7 p. m. se puede solicitar en todas las rutas (excepto el EmX) que el autobús pare en cualquier lugar seguro a lo largo de su ruta.
• Antes de bajar, verifique que no olvida sus pertenencias. Si deja algún artículo en el autobús, comuníquese inmediatamente con el Centro de Atención al Cliente.
• Si desea llevar una bicicleta, avise al conductor.
• Una vez que llegue a su parada, baje rápidamente y con cuidado, pero avise al operador si necesita más tiempo o ayuda para bajar.
• Espere hasta que el autobús se haya alejado y luego cruce la calle en un cruce de peatones marcado claramente cuando sea seguro hacerlo. No cruce delante del autobús.

Bicicletas en el autobús

• Todos los autobuses de ruta fija y los autobuses EmX pueden llevar su bicicleta. La mayoría están equipados para poner su bicicleta en una parrilla externa en la parte delantera del autobús y los autobuses EmX tienen parrillas dentro del autobús, para un máximo de tres bicicletas.
• Para llevar su bicicleta en la parrilla en la parte delantera de los autobuses de ruta fija, haga señas al conductor y baje la parrilla de la parte delantera del autobús. Asegure la bicicleta girando el brazo o barra de apoyo en su sitio. Para más consejos, vea nuestro tutorial en video para las bicicletas en los autobuses de ruta fija.
• Al llevar una bicicleta en un autobús EmX, espere que otros pasajeros suban y bajen. Entre por la puerta de atrás (la que tiene el símbolo de una bicicleta) y luego coloque su bicicleta en la parrilla y asegúrela con las correas de seguridad. Si la parrilla para bicicletas está llena, deberá bajar del autobús y esperar el siguiente autobús EmX. Para más consejos, vea nuestro tutorial en video de los buses EmX.
• Si tiene una bicicleta plegable, puede guardarla debajo de su asiento.
• No se permite bicicletas que no sean a batería.
• En todas las estaciones de transporte se dispone de un estacionamiento gratuito para bicicletas y serán aceptadas en orden de llegada. Por favor utilice un candado para asegurar su bicicleta estacionada.

Opciones de accesibilidad

• En la parte delantera de cada autobús EmX están ubicados dos compartimentos para sillas de ruedas.
• Se les da prioridad a los adultos mayores y personas con discapacidades para sentarse en los asientos delanteros.
• Si avisa al operador, se dispone de rampas para abordar todos los autobuses.
• Conozca más sobre nuestras opciones de accesibilidad.

¿Sabía que…?

• LTD ofrece muchos sitios de Park & Ride si decide manejar medio trayecto y luego dejarnos el resto a nosotros.
• El Expreso Emerald (EmX) conecta el oeste de Eugene, el campus de la Universidad de Oregón, el centro de Springfield y el área de entrada a Springfield con un servicio frecuente.
• A lo largo de las rutas existen refugios cubiertos y convenientes máquinas expendedoras de pasaje.
• El personal del Centro de Atención al Cliente está disponible para responder preguntas en la estación de Eugene de lunes a viernes de 7 a. m. a 6 p. m.